Política de Reembolso

Última atualização: 12/08/2026

Garantia incondicional de 7 dias corridos.

Se por qualquer motivo o produto não for para você, devolvemos 100% do valor pago, sem perguntas.

1. Direito de arrependimento

Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, você tem 7 (sete) dias corridos, contados da data da compra, para desistir e solicitar reembolso integral.

2. Como solicitar

Envie um email para newsroomvisa@gmail.com com o assunto "Reembolso".
Inclua: nome completo, email da compra e ID do pedido Kiwify.
Você não precisa justificar o motivo.

3. Prazo de processamento

O reembolso é solicitado imediatamente à Kiwify após confirmação da requisição. Prazos:

Cartão de crédito: 1 a 2 faturas (varia por operadora).
Pix: até 7 dias úteis.
Boleto: até 15 dias úteis, mediante envio de dados bancários.

4. Após os 7 dias

Passado o prazo legal, solicitações de reembolso são avaliadas caso a caso, mas não há obrigação legal ou contratual de devolução.

5. Cancelamento de acesso

Ao processar seu reembolso, seu acesso à área logada é revogado. Cópias, prints ou downloads do material devem ser destruídos.

6. Fraude

Compras com indícios de fraude ou uso indevido do direito de arrependimento (compra reincidente, redistribuição do conteúdo) podem ser reportadas às autoridades competentes.