Política de Privacidade

Última atualização: 12/08/2026

Esta política descreve como o Boarding Pass — Mapa de Saída ("nós") trata seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18).

1. Dados que coletamos

• Cadastro: email e senha (para acesso à área logada).
• Compra: nome, email, CPF e endereço — coletados diretamente pela Kiwify no checkout.
• Uso do produto: respostas do quiz de diagnóstico, país e visto de interesse, checklist de tarefas, data de embarque planejada.
• Navegação: páginas visitadas, dispositivo, origem do tráfego (via cookies e Meta Pixel/Conversions API).

2. Para que usamos

• Liberar acesso ao produto e manter sua sessão logada.
• Personalizar seu diagnóstico e plano de voo.
• Enviar comunicações operacionais (confirmação de compra, recuperação de senha, atualizações do produto).
• Medir efetividade de anúncios e otimizar campanhas (Meta Ads).
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

3. Base legal

Tratamos seus dados com base em: execução de contrato (entrega do produto), consentimento (marketing e cookies não essenciais), legítimo interesse (segurança e antifraude) e obrigação legal (dados fiscais).

4. Compartilhamento com terceiros

Compartilhamos dados apenas com operadores necessários à entrega do serviço:

• Kiwify — processamento de pagamentos, antifraude, emissão de nota fiscal.
• Supabase (Lovable Cloud) — hospedagem do banco de dados de contas e progresso.
• Meta (Facebook/Instagram) — mensuração de anúncios via Pixel e Conversions API (compartilhamos email/telefone com hash SHA-256 quando você interage com anúncios).
• Provedores de email transacional — para envio de mensagens operacionais.

Não vendemos seus dados para terceiros.

5. Cookies

Usamos cookies próprios (sessão logada) e de terceiros (Meta Pixel para mensuração). Você pode desabilitá-los nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar funcionalidades.

6. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo prazo legal aplicável (5 anos para dados fiscais). Após esse período, os dados são anonimizados ou eliminados.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode a qualquer momento: (a) confirmar a existência de tratamento, (b) acessar seus dados, (c) corrigir dados incompletos, (d) solicitar anonimização ou eliminação, (e) portar seus dados, (f) revogar consentimento. Basta enviar email para newsroomvisa@gmail.com — respondemos em até 15 dias.

8. Segurança

Usamos criptografia em trânsito (HTTPS), senhas com hash, banco de dados com Row-Level Security e acesso restrito. Nenhum sistema é 100% imune — em caso de incidente, comunicaremos você e a ANPD conforme exigido por lei.

9. Encarregado (DPO) e contato

Encarregado pelo tratamento de dados: contato via newsroomvisa@gmail.com.